Einsatzrapporte
Kunde, Maschine, ausgeführte Arbeiten, Teile und Stunden, erfasst vor Ort während oder direkt nach dem Einsatz.
Lösungen
Fässler Rapport
Die Software für Einsatzrapporte und Stundenerfassung, für Betriebe, die vor Ort arbeiten. Der Techniker erstellt seinen Rapport direkt auf der Baustelle, lässt ihn unterschreiben, und der Kunde erhält ihn, bevor das Fahrzeug wieder losfährt.
Das Problem
Was zwischen Baustelle und Büro verloren geht
Bei einem Rapport, der am Abend aus dem Gedächtnis geschrieben wird, geht fast immer etwas verloren: ein eingebautes Teil, eine Fahrt, eine Viertelstunde Wartezeit. Am Monatsende werden die Stunden ungefähr rekonstruiert, die Fotos bleiben im Telefon, und die Rechnung geht verspätet hinaus, mit Positionen, die der Kunde bestreitet.
Das ist keine Frage der Sorgfalt, sondern des Zeitpunkts. Die Angaben stimmen auf der Baustelle, und sie werden mit jeder Stunde ungenauer.
Funktionen
Was die Anwendung leistet
Fotos aus dem Rapport
Fotos werden direkt aus dem Rapport heraus aufgenommen und bleiben ihm zugeordnet, statt in der Galerie des Telefons zu verschwinden.
Unterschrift auf dem Bildschirm
Unterschrift von Techniker und Kunde vor Ort, als Nachweis des Einsatzes und der ausgeführten Arbeiten.
PDF mit Ihrem Logo
Ein professionelles Dokument in Ihren Farben, bereit zum Versand an den Kunden direkt von der Baustelle aus.
Stunden und Monatsrapport
Stundenerfassung pro Techniker, mit monatlichem Stundenrapport als PDF.
Suche und Archiv
Suche in allen Rapporten nach Kunde, Maschine oder Stichwort, und ein PDF pro Einsatz, abgelegt nach Kunde und Maschine.
Vor Ort
Der Rapport geht von der Baustelle aus, nicht vom Büro
Der Techniker schliesst seinen Rapport vor der Maschine ab, lässt ihn unterschreiben und sendet ihn direkt aus der Anwendung an den Kunden. Das Dokument trifft ein, solange der Einsatz noch präsent ist, womit sich die meisten Diskussionen erübrigen, bevor sie entstehen.
Das PDF enthält die ausgeführten Arbeiten, die Arbeitsstunden, die Fahrten und die Unterschriften. Dasselbe Dokument dient als Nachweis des Einsatzes, als Grundlage für die Rechnung und als Historie der Maschine.
Monatsende
Die Stundenrapporte füllen sich von selbst
Jede im Rapport erfasste Stunde fliesst in den Stundenrapport des Technikers ein. Am Monatsende ist das Dokument bereits fertig: die Aufstellung Tag für Tag, mit Kunde und Maschine, und das Total.
Niemand rekonstruiert seinen Monat mehr aus dem Gedächtnis, und die verantwortliche Person hat eine Abrechnung, die mit dem übereinstimmt, was den Kunden verrechnet wurde.
Unterschiede
Was Fässler Rapport auszeichnet
Funktioniert ohne Netz
In einer Baugrube, einem Untergeschoss oder einem Steinbruch arbeitet der Techniker normal weiter. Sobald die Verbindung zurück ist, wird alles synchronisiert.
Nichts zu installieren
Die Anwendung wird zum Startbildschirm des Telefons hinzugefügt. Sie läuft auf iPhone, Android, Tablet und Computer, ohne App-Store.
Von jemandem aus der Praxis
Entwickelt von einem Baumaschinenmechaniker, aus dem eigenen Arbeitsalltag heraus. Sie will nicht alles können, sondern das gut, was auf dem Feld gebraucht wird.
Sie sprechen mit dem Entwickler
Kein Support im Ausland: ein einziger Ansprechpartner in der Westschweiz, der Ihr Metier kennt.
Daten
Ihre Daten bleiben in der Schweiz, und sie bleiben Ihre
Ihre Daten werden in der Schweiz bei Infomaniak gehostet. Jedes Unternehmen erhält einen eigenen Bereich mit einer eigenen Datenbank, vollständig getrennt von derjenigen der anderen Kunden, mit automatischer Sicherung jede Nacht.
Jeder Benutzer hat einen persönlichen Benutzernamen und ein persönliches Passwort. Die Passwörter sind verschlüsselt, die Verbindung ist durchgehend gesichert, und der Zugang wird nach mehreren Fehlversuchen automatisch gesperrt.
Ihre Daten gehören Ihnen: Sie können sie jederzeit exportieren, ohne danach fragen zu müssen.
Inbetriebnahme
Sofort einsatzbereit
1. Ihr Bereich
Sie erhalten Ihren Bereich unter Ihrer Adresse, eingerichtet in Ihren Farben und mit Ihrem Logo.
2. Auf den Telefonen
Ihre Techniker fügen die Anwendung in einer Minute auf ihrem Telefon hinzu, ohne besondere Installation.
3. Die Konten
Jeder erhält seinen Benutzernamen, und die verantwortliche Person kann jederzeit weitere anlegen.
4. Die Bedienung
Die Anwendung folgt der Logik des Feldes: Wer sie zum ersten Mal öffnet, findet sich zurecht. Eine Schulung ist nicht nötig, und für Fragen stehen wir zur Verfügung.
Nach Mass
Auf Ihr Unternehmen abgestimmt
Wir gehen von einem bewährten Basisprodukt aus und passen es an Ihre Arbeitsweise an: PDF-Vorlage, zusätzliche Felder, besondere Exporte. Die Betriebe, die uns um dieses Werkzeug gebeten haben, hatten nicht alle dieselben Anforderungen, und genau darin liegt der Vorteil, die Software selbst zu entwickeln.
Das monatliche Abonnement deckt das Hosting in der Schweiz, die täglichen Sicherungen, Korrekturen und den Support ab. Entwicklungen speziell für Ihr Unternehmen werden auf Offerte angeboten.
Unser Metier
Warum die Fässler GmbH ihre eigene Software entwickelt
Wir arbeiten regelmässig mit speicherprogrammierbaren Steuerungen. Die Maschinen, die wir betreuen, werden von Steuerungen, Datenbussen und Sensoren geführt. Programmieren, ein Protokoll auslesen und eine Oberfläche schreiben gehören zum Metier, genauso wie Mechanik und Hydraulik.
Deshalb entwickeln wir unsere eigenen Werkzeuge: die Fässler Toolbox für Berechnungen im Feld, die Rapport-Anwendung und die Bedienoberflächen unserer Automationsprojekte. Unsere nordamerikanische Anlage wird über eine Webanwendung gesteuert, auf dem Telefon wie am Computer, aus siebentausend Kilometern Entfernung.
Kontakt
Die Anwendung an einem echten Fall sehen
Am besten beurteilen Sie dieses Werkzeug, wenn Sie es an einem Einsatz sehen, der Ihren eigenen ähnelt. Wir zeigen Ihnen den ganzen Ablauf, vom Rapport auf der Baustelle bis zum Stundenrapport am Monatsende, und stellen Ihnen die Konditionen schriftlich zu.